Énergie
Comment résilier un contrat d'électricité ou de gaz
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Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est gratuit et sans engagement minimum : tu signes chez le nouveau fournisseur, et l'ancien contrat est résilié automatiquement. Tu gardes le même compteur.
Les étapes
- Compare les offres et choisis ton nouveau fournisseur.
- Signe le nouveau contrat : tu n'as rien d'autre à faire, la résiliation de l'ancien est automatique.
- Ton fournisseur actuel continue de t'alimenter jusqu'à la date du changement : pas de coupure.
Bon à savoir
- Il n'y a pas de durée minimale d'engagement : tu peux changer autant de fois que tu veux, et même revenir chez ton ancien fournisseur.
- Le compteur ne change pas.
- Un litige ? Service client, puis réclamation écrite, puis le médiateur national de l'énergie, gratuit. Énergie-Info : 0 800 11 22 12 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h).
Modèle de lettre de résiliation gratuit, sans inscription
Résilié mais toujours prélevé ? Arrêter un prélèvement
Procédure vérifiée le 19 octobre 2026 sur la page officielle : Service-Public.fr : choisir un fournisseur d'électricité ou de gaz, ou en changer. Les services modifient parfois leur procédure : en cas de doute, c'est leur page d'aide qui fait foi. Oustabo est un service indépendant, sans lien avec les marques citées.