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Personnes âgées

Adapter le logement d'un parent âgé : aides et pièges à éviter

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Douche à la place de la baignoire, monte-escalier, barres d'appui : depuis le 1er janvier 2024, l'aide de l'État s'appelle MaPrimeAdapt'. Pour savoir à quoi tu as droit, appelle France Rénov' au 0 808 800 700. Et méfie-toi des démarcheurs : les administrations ne démarchent jamais.

Les étapes

  1. Avant de signer quoi que ce soit, appelle un conseiller France Rénov' au 0 808 800 700 ou va sur france-renov.gouv.fr : il t'explique les aides et t'aide dans les démarches.
  2. Ne donne pas suite aux appels que tu n'as pas demandés, même si la personne dit travailler avec l'État.
  3. Quelqu'un vient à la maison ? Ne signe pas le jour même, surtout si on te met la pression, et garde toujours une copie du contrat signé.
  4. Après une vente à domicile, le professionnel ne peut rien te demander pendant 7 jours : ni chèque d'acompte, ni espèces, ni autorisation de prélèvement.
  5. Tu as 14 jours pour te rétracter après un démarchage à domicile, sans avoir à te justifier.
  6. Un problème ? Signale-le sur SignalConso, ou appelle RéponseConso au 0 809 540 550 (numéro non surtaxé).

Bon à savoir

  • Signes d'arnaque : un prix anormalement bas (par exemple une salle de bains « à 1 € »), un crédit glissé dans le dossier, un professionnel qui veut faire la demande MaPrimeAdapt' à ta place.
  • Ne signe l'attestation de fin de travaux que lorsque les travaux sont vraiment terminés.
  • Attention : un achat fait dans une foire ou un salon n'a pas de délai de rétractation.
  • Tu as demandé que les travaux commencent avant la fin des 14 jours ? Tu peux quand même te rétracter, mais tu paies ce qui a déjà été fait.

Modèle de lettre de résiliation gratuit, sans inscription
Résilié mais toujours prélevé ? Arrêter un prélèvement

Procédure vérifiée le 22 octobre 2026 sur la page officielle : DGCCRF : Réussir l'adaptation de son logement au vieillissement ou au handicap. Les services modifient parfois leur procédure : en cas de doute, c'est leur page d'aide qui fait foi. Oustabo est un service indépendant, sans lien avec les marques citées.

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