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Comment résilier un forfait Free Mobile
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Pour garder ton numéro, il suffit de donner ton RIO (3179) au nouvel opérateur. Sinon, Free Mobile se résilie en appelant le 3244, puis par lettre recommandée avec accusé de réception.
Les étapes
- Tu gardes ton numéro chez un autre opérateur ? Appelle le 3179 depuis ta ligne Free : ton RIO arrive par SMS. Donne-le au nouvel opérateur, la résiliation se fait automatiquement.
- Tu ne gardes pas ton numéro ? Appelle le 3244 et choisis « Informations sur la résiliation de votre abonnement » (appel inclus depuis une ligne Free).
- Envoie ta demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse donnée pendant l'appel.
- Tu reçois un SMS de confirmation.
Bon à savoir
- Impossible de joindre le service ? Le site mobile.free.fr propose une rubrique « Résilier un contrat », tout en bas de la page.
- Une dernière facture peut arriver, pour les consommations du mois précédent. Tes factures restent consultables dans l'Espace Abonné.
- Offre promotionnelle avec engagement : les mois restants sont facturés en une seule fois.
Modèle de lettre de résiliation gratuit, sans inscription
Résilié mais toujours prélevé ? Arrêter un prélèvement
Procédure vérifiée le 19 octobre 2026 sur la page officielle : Assistance Free : résilier mon abonnement mobile Free. Les services modifient parfois leur procédure : en cas de doute, c'est leur page d'aide qui fait foi. Oustabo est un service indépendant, sans lien avec les marques citées.