Pièges à éviter

SMS ou appel frauduleux : que faire (33700)

Faux SMS de colis, « Salut c'est moi, rappelle-moi », appel qui sonne une seule fois : ne rappelle pas, ne clique pas. Signale-le gratuitement au 33700. Tu as donné tes informations bancaires ? Appelle ta banque tout de suite.

Les étapes

Ne rappelle pas le numéro et ne clique sur aucun lien : le but est souvent de te faire appeler un numéro surtaxé (souvent en 0899) ou de voler tes données.
Signale-le gratuitement au 33700 : transfère le SMS, envoie une capture d'écran, remplis le formulaire en ligne, ou indique le numéro surtaxé qui t'a appelé.
Bloque le numéro dans les réglages de ton téléphone ou de ta box. Pour un SMS publicitaire, réponds « STOP » : c'est gratuit.
Tu as donné tes informations bancaires ou tu vois des prélèvements bizarres ? Contacte ta banque immédiatement. Tu as donné un mot de passe ? Change-le partout où tu l'utilises.
Victime d'une arnaque en ligne : signale-la sur PHAROS (internet-signalement.gouv.fr) ou appelle Info escroquerie au 0805 805 817 (gratuit).

Bon à savoir

Un numéro de confiance peut s'afficher alors que ce n'est pas lui qui appelle : c'est l'usurpation de numéro.
Pour savoir qui se cache derrière un numéro surtaxé (commençant par 08, ou de 4 à 6 chiffres), utilise l'annuaire de surmafacture.fr.
Les signalements au 33700 permettent aux opérateurs d'agir, jusqu'à fermer les numéros des fraudeurs.
E-mails indésirables : signale-les à Signal Spam et marque-les comme indésirables.

Modèle de lettre de résiliation gratuit, sans inscription
Résilié mais toujours prélevé ? Arrêter un prélèvement

Procédure vérifiée le 22 octobre 2026 sur la page officielle : Arcep : SMS, appels et courriers électroniques indésirables et/ou frauduleux. Les services modifient parfois leur procédure : en cas de doute, c'est leur page d'aide qui fait foi. Oustabo est un service indépendant, sans lien avec les marques citées.

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Bon à savoir

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